金蝶许可相关服务使用说明
产品因硬盘损坏、服务器变更或迁移、以及其他情况发生软件特征码变化，导致原软件授权许可文件失效不可用，需要提交重新注册申请。申请时您需要提交产品注册公司盖章的《申请表》和营业执照扫描件（申请表中只勾选“重新注册”即可）。审核通过后，系统自动为您更新软件特征码，申请手机号会收到短信通知。该申请审核时限最长为一个工作日。
说明资料及模板: 办理指南 申请表模板（上传时大小应在5M以内）
1.自助找回CDKEY
自助找回CDKEY流程中，需要用“激活产品的手机号”登陆申请系统，然后填写产品序列号申请找回CDKEY。（如产品在云平台注册激活，“激活产品的手机号”就是云平台管理员手机号；如果是并发用户产品并没有在云平台注册过，“激活产品的手机号”就是产品在reg.kingdee.com网站注册时填写的手机号）。
信息填写正确后，系统自动为您找回CDKEY，申请手机号码会收到短信通知，短信中会告知产品CDKEY。
2.申请找回CDKEY
如果不知道激活产品的手机号码，您可以通过“申请找回CDKEY”功能提交找回申请，等待金蝶总部人工审核。申请时需要您上传产品注册公司盖章的《申请表》和营业执照扫描件（申请表中只勾选“找回CDKEY”即可）。审核通过后提交申请的手机号码可以收到短信通知。该申请审核时限最长为一个工作日。
说明资料及模板: 办理指南 申请表模板（上传时大小应在5M以内）
如果您软件特征码变化了需要重新注册，但同时忘记了产品CDKEY，可以在此提交申请。申请时您需要提交产品注册公司盖章的《申请表》和营业执照扫描件（申请表中请注意勾选“重新注册”及“找回CDKEY”两项）。审核通过后，系统会自动为您更新软件特征码，并短信告知您产品CDKEY。该申请审核时限最长为一个工作日。
说明资料及模板: 办理指南 申请表模板（上传时大小应在5M以内）